Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Kfz-Sachverständigenbüro Zaizaa, Mohamed Ali Zaizaa, Lange Stücke 12, 38442 Wolfsburg – info@gutachter-zaizaa.de, Telefon 0176 274 231 68.
2. Hosting
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch der Website und bei der Nutzung der Formulare anfallen (Art. 28 DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag). Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Schadenmeldung und Kontaktformular
Über das Formular „Unfall melden“ erheben wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer sowie optional das Kennzeichen, die Angabe zur Schuldfrage und bis zu 5 Fotos des Schadens; über das Kontaktformular Ihren Namen, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung des Gutachtens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angaben werden per E-Mail über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters an uns übermittelt. Hochgeladene Fotos werden auf dem Webserver gespeichert und nach 60 Tagen automatisch gelöscht; die per E-Mail übermittelten Angaben bewahren wir auf, solange dies für die Bearbeitung und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir vorübergehend einen pseudonymisierten Wert Ihrer IP-Adresse (max. eine Stunde).
5. WhatsApp
Wenn Sie uns über den WhatsApp-Button kontaktieren, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Ltd. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen auf Ihre Initiative hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf dieser Website wird kein Code von WhatsApp eingebunden; erst der Klick auf den Button öffnet die App bzw. WhatsApp Web.
6. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein. Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Statistik- oder Marketing-Dienste würden nur nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen ändern.
7. Schriftarten und externe Inhalte
Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt. Externe Links (z. B. zur KÜS) führen auf Websites Dritter, für deren Datenverarbeitung der jeweilige Anbieter verantwortlich ist.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, z. B. der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.